Hotel Horizont GmbH - Neubrandenburg

Kab A. A.

War nur 2 Tage an einem Wochenende dort. Service war gut. Zimmer war okay, nicht besonders sauber, aber okay. Bettwäsche war auf jeden Fall sauber.

Frühstück war sehr mager. Aber lag vielleicht daran, dass zu der Zeit als ich dort war, das Hotel wenig besucht war.

Parkplatz ist sehr groß.

Unterm Strich stimmte eigentlich das Preis-Leistungsverhältnis.

Josef M.

Relativ Gut. Ich war hier mit einem Chor hier und es ist für solche Zwecke gut. WLAN ist kostenlos. Generell sind die Zimmer schön geräumig und bieten Fernseher und Tablets. Die Lage in einem Industriegebiet macht es nicht so anspre für manche, doch für die Durchreise reicht es auf jeden Fall aus.

Dunja S.

Ich war vom 27. bis 28.08.24 bei Ihnen im Hause Gast. Gern gebe ich Ihnen meine Rückmeldung. Ihre kurze online Möglichkeit lässt keine vernünftige Bewertung zu, sondern nur das, was Sie hören möchten:

Ihr Hotel Horizont ist hauptsächlich eine Unterkunft für (polnische) Monteure. Geschäftsleute sind rar und für Familien mit Kindern ist es völlig ungeeignet, auch für Rollstuhl oder Rollatorfahrer, da es nicht barrierefreie ist. Einen Fahrstuhl habe ich nicht gesehen, auch nicht auf dem Flucht- und Rettungsplan. Man kann zwar die Rezeption erreichen, die Zimmer in oberen Stockwerken jedoch nicht. Mir gefiel es besonders, dass ich bis 11h im Hotel bleiben konnte. Im Zimmer gab es einen abschließbaren Kühlschrank, aber für den Safe im Schrank war der Schlüssel nicht vorhanden. Auf mehreren Stufen fehlten Anti-Rutsch-Leisten, was eine Gefahr darstellt. Die Zimmergänge gehen vom Treppenhaus ab. Ein Zimmer direkt an der Gangtür möchte ich nicht haben, denn jedes Mal, wenn jmd den Gang betrat, knallte die Tür, trotz Stossdämpfer zu.

Ich habe zwei Mitarbeiter gesehen: die Frühstückshilfe und den Herren an der Rezeption.

Die Frau im unmodernen Frühstücksraum, der mit Eichenholzmöbeln eingerichtet war, war schnell, doch liess sie mehrfach die alten Servietten liegen. Die Tische sahen dadurch belegt bzw unordentlich aus. Außerdem wurden die Tische nicht nach jeder Benutzen gewischt. Einmal holte sie Desinfektionsmittel und wischte ziellos auf dem einen Tisch herum. Als ich darum bat, nach dem Frühstück meinen privaten Kaffeebecher zu füllen, stimmte sie sofort sehr freundlich zu. Dankeschön 🌻 Das hat mich sehr gefreut. Das Buffet ist reichhaltig, aber drei Sorten Melonen sind m. E. keine Auswahl. Der Obstsalat zwar frisch und nicht aus der Dose, aber auch hier durch die drei Melonenstücke kein richtiger Obstsalat. Der Aufschnitt ist lieblos aus der Plastikpackung am Stück auf den Teller gelegt - und kann genau so zurückgelegt werden. Der Mozzarella-Tomaten-Salat war mit Petersilie bestreut, wobei es mit Basilikum gehört. Das Gewürzsalz darüber fand ich trotzdem lecker und interessant. Die sehr moderne Kaffeemaschine mit zahlreichen Auswahlmöglichkeiten ist ein Gewinn. Ich fand den Unterschied zwischen Latte Macchiato und Cappuccino nicht heraus.

Der Herr an der Rezeption war ordentlich gekleidet und wirklich sehr freundlich, aber hätte er nur den Mund zugelassen… Er trug keine Zahnspange, was zu entschuldigen gewesen wäre, sondern hatte nur schwarze kariöse Zahnstummel. Eklig!

Für mich stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis des Zimmers überhaupt nicht, beim Frühstück um so besser.

Die Idee mit dem Tages-Office nebenan ist genial. Gibt es dort vllt Kaffee- und Snackautomaten?

Dj C. S.

Ich habe hier eine Nacht geschäftlich verbracht.

Lage: Das Hotel liegt eher im Randgebiet von Neubrandenburg. Für die Sehenswürdigkeiten muss man mobil sein.

Ambiente: Das Gebäude ist heruntergekommen und muss dringend mal saniert werden. Von außen ist das Hotel wenig einladend. Aufgrund des äußeren Zustands könnte man denken, dass es sich hier um ein leerstehendes Gebäude handelt. Der Parkplatz ist eine Mischung aus Schutt und Teer. Der Eingangsbereich und die Anmeldung scheint etwas moderner zu sein. Das Zimmer in dem ich untergebracht war kommt einem Schullandheim nahe. Aber das Schullandheim wäre noch sauberer. Der dreckige und fleckige Teppich sowie das Mobiliar ist deutlich in die Jahre gekommen. Man fühlt sich nicht wohl. Das Bad ist sehr klein, aber einigermaßen sauber. Für füllige Menschen ist das Bad nicht geeignet. Selbst für mich normal gewichtigen Menschen ist ein großes Geschäft nur möglich, wenn die Tür offen ist. Der Teppich im Frühstücksbereich ist eine Schande und ist mit Flecken und Substanzen übersäht. Ich verstehe nicht, warum man sowas als Übernachtungsmöglichleit zulässt.

Service: WLAN wird zwar angeboten, aber leider in dem Teil meines Zimmers kaum vorhanden. Das Personal war freundlich und ordentlich gekleidet am Empfang. Leider gibt es hier kein Restaurantbetrieb, aber das ist in Anbetracht des Zustands im Restaurant auch besser. Sorry! Beim Frühstück kann man durchaus erwarten, dass auch mal die Dinge, die angeboten werden auch nachfüllt. Habe ich da etwa zuviel verlangt?

Speisenangebot:
Wie schon beschrieben gibt es nur eine Option zum Frühstücken. Dieses ist aber sehr übersichtlich und wird nicht konsequent nachgefüllt. Wer Abends was essen möchte sollte schon mobil sein.

Fazit: Das Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen. Für Handwerker ohne Anspruch ist das Hotel vielleicht eine Option, aber für alle anderen gilt: Finger weg.

A. N.

Ein in die Jahre gekommener Neubaublock, von außen betrachtet kann man sagen:„der Lack ist ab“ (teils wortwörtlich), von innen ist es okay.
Das Bad war recht eng, das Zimmer insgesamt sauber und auch das Frühstück war völlig in Ordnung - für eine Nacht OK.
Mit der Familie würde ich hier jedoch nicht hinfahren.

Dirk D.

Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Das Hotel hat eine sehr ruhige Lage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war reichlich, vielfältig und schmackhaft. Das Zimmer hat einen guten Ausblick auf die Stadt und ist ausreichend ausgestattet, es fehlte an nichts. Das Bad war etwas klein aber uns hat es gereicht. Kommen bestimmt mal wieder vorbei.

René N.

Ich gebe Fairness halber 4⭐. Ganz einfach darum weil es dem Preis entspricht! Auch wenn ich technische Defekte am Fenster hatte, das Zimmer war sehr sauber. Manch einer mag jetzt sagen das man das als Standard ansehen dürfte. Da ich oft auf Dienstreisen bin kann ich aber sagen das es auch in besseren Kategorien bei weitem nicht so gut war. Daran sieht man, dass das Personal das beste raus holt. Somit stimmt, aus meiner Sicht, das Preis- Leistungsverhältnis vollkommen. Wer mehr möchte muss weiter suchen und mehr zahlen. 😉👍🏻

Jenny K.

Unrenovierter Plattenbau mit Mobiliar aus den 80ern. Die Rezeption ist nur zwischen 15 und 20 Uhr besetzt. Pech, wenn man zu einer anderen Zeit ein Problem hat. Kein Aufzug vorhanden. Das WLAN ist praktisch nicht vorhanden. Bei einem Zimmer im dritten Stock darf man kein Internet brauchen. Das Frühstück ist klein aber fein. Nachts kommt Lärm von den ganzen Männern, die alleine auf Montage im Hotel sind und die halbe Nacht vor dem Hotel sitzen. Positiv ist anzumerken, dass die Zimmer sauber sind.