Kaufland Gägelow - Gägelow

leon1e. X.

Eigentlich ja, ein guter Laden nur ich finde Die Obstabteilung ist mir zu klein oder auch an der Kasse. Unfreundliche Mitarbeiter wie eine an der Kasse heute gegen ca.14:20-14:25 war eine unfreundliche Mitarbeiterin da. Diese redete mit einer Freundin, die sie an der Kasse gerade bediente. Stundenlang. Wir waren natürlich ziemlich genervt. Als wir dann dran waren, flüsterte sie irgendwas über uns Also, wenn sie schon was gegen uns habe, sollte sie uns es doch ins Gesicht sagen. die Toiletten oben sollten mal besser gereinigt werden beziehungsweise sind einfach unsauber in manchen fällen oder das Sachen im Tiefkühlregal offen sind.

Jürgen R.

Heute gegen 16:00 wollte die Kassiererin den heruntergesetzten Preis eines USB Kabels nicht akzeptieren - rd € 9 (!)sollte das Kabel kosten . Auch als ich ein Foto des Artikels/ Preisauszeichnung zeigte - nur ein Schulterzucken. Hätte mir die Herbeirufung einer Vorgesetzten gewünscht. Auf die Idee kam die Dame aber nicht. Habe den Artikel nicht gekauft, also müsste ein Stornobeleg vorliegen.

Waseem N.

Ich kaufe da immer gerne ein, ich finde fast immer alles was mein Zuhause braucht, Obst und Gemüse werden immer schnell ausverkauft, manchmal finde ich keine große Auswahl.

H. B.

Bei der Eröffnung von Kaufland vor ein paar Jahren fand ich das Sortiment übersichtlich, aber gut, Obst und Gemüse war stets frisch.. Seitdem bin ich Kundin dort. Inzwischen ist das Niveau stark abfallend: Der Laden und die Regale wirken extrem schmutzig. Bei den Milchprodukten fehlt seit Wochen eine Tür des Kühlschranks; d. h., dass die Ware nicht ausreichend gekühlt ist. Fleisch- und Wurstwaren waren noch nie gut, kommen über Tierwohllabel 2 nicht hinaus. Auch hier sind die Kühlregale schmutzig. Das Käseangebot an unverpackter Ware ist dürftig. In der Obst- und Gemüseabteilung sucht man Ursprungsbezeichnungen vergebens. Meist steht dort Ursprungsland "siehe Verpackung", aber da fehlt sie auch. Viele Markenprodukte wurden aus dem Sortiment genommen. Wie ein Laden innerhalb von 6 Jahren so sein Niveau verlieren kann, ist mir ein Rätsel. Schade.

Und zur Reaktion des Inhabers: Wenn Kaufland an Kundenmeinungen interessiert ist, beobachtet ein Management die Bewertungen im Netz und reagiert darauf. Ich schicke bestimmt nicht eine Bewertung noch mal an andere Adressen.

Ulrich

Ich war mit meiner Frau am Samstag 30.12.2024 im Kaufland in Gägelow und wollte u.a. Fleisch kaufen. Die Kundin vor mir wurde noch bedient und die Verkäuferin ging mit einigen Wurststücken an den hinteren Tisch um diese auszupacken. Eine 2. Verkäuferin kam hinzu und die beiden unterhielten sich. Eine 3. Verkäuferin kam dann dazu und beteiligte sich an dem Gespräch. Dann kam noch ein junger Mann, der 2 Salatschalen vor mir auf die Waage stellte. Ich wurde immer noch nicht beachtet. Als ich dann in die Runde fragte, ob ich unsichtbar bin, sagte die 2. Dame:" Wir arbeiten hier alle, das könn se mir glauben". Die 3. Verkäuferin sagte:" Und ich habe jetzt Feierabend". Ich habe dann noch eine Weile gewartet, wurde immer noch nicht bedient und habe dann gesagt:" Dann behalten Sie mal ihr Fleisch".
Ein ausgesprochen freundliches Personal an diesem Fleischtresen.

Bernd K.

Zur Eröffnung im Spätherbst 2017 war alles perfekt. Gutes Warenangebot, volle Regale reichlich, gutes und freundliches Personal. Jetzt ist der Alltag eingezogen oftmals sind viele Artikel in den Regalen vergriffen oder beworbene Artikel wurden nach Auskunft des Personals nicht mitgeliefert.
Hier muss die Geschäftsleitung eingreifen. Wir leben in einer Urlaubsregion und da sollte der Warenvorrat ausreichend bemessen sein.
Da sollte man beim Mitbewerber Marktkauf mal schauen.
Gestern wurden wir wieder enttäuscht und haben einige Bilder gemacht um meine Aussage zu unterstreichen.
Schaut einfach selbst. Ich hätte noch viel mehr Bilder machen können.
Bitte unbedingt ändern!!!

Klaus G.

War angenehm überrascht. Interessant und vielfältiges Angebot.

Frederik

Als treuer Kaufland Kunde musste ich diesen Laden leider enttäuscht und wütend verlassen. Ich würde diesen Kaufland eher als Ferien Kaufland betiteln, die süßwaren Abteilung war gigantisch allerdings fehlt dadurch Ladenfläche für Bio Obst und Gemüse und viele Kaufland Eigenmarke Produkte waren auch nicht erhältlich…. Normalerweise bekomme ich bei Kaufland alles was ich für meinen Alltag brauche, hier musste ich noch einen anderen Supermarkt aufsuchen… Schade…