Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Kerstin Arndt - Rostock

sweety S.

Mein Mann und ich wollten uns hier Termine holen, da wir nur Gutes gehört haben. Aber der Empfang hat uns bereits abgeschreckt. Die beiden genervten Damen am Empfang hatten schon keine Begrüßung übrig und tuschelten über unsere Verordnungen. " Da geht es ja schon mal gar nicht, guck mal hier das Rezept, dass muss ordentlich ausgefüllt werden, so schon mal gar nicht" Das dachten wir uns auch und haben unsere Verordnungen dann zu einer gewillten Physiotherapie gebracht, die noch dazu freundlich im großen Stress ist.

Ostseejung 7.

Katastrophe. Sechs Behandlungen vom Arzt verschrieben bekommen. Nach der vierten Behandlung musste man die restlichen zwei Behandlungen auch gleich mit bezahlen. Danach waren ständig die Physiotherapeuten krank oder konnten nicht. Die Termine wurden dadurch ständig verschoben. Das ging dann drei Wochen lang so.
Nicht nochmal!

Josi C.

Ziemlich laut dort, sehr hektisch und Termine sehr schwer zu kriegen. Lange warte Zeiten. Die Therapeuten sind super nett keine Frage aber man fühlt sich da durch die komplette Atmosphäre nicht sehr wohl. Telefonisch auch schwierig zu erreichen. Ist aber auch nur meine persönliche Einschätzung manchen stört sowas ja nicht.

Sandra H.

Wir hatten mit unserer Tochter 21M den 1. Termin zur Osteopathie und Frau Arndt ist sehr einfühlsam und ruhig mit unserem Kind umgegangen. Dadurch fühlten wir uns sehr gut aufgehoben, und ihre Therapie in der Behandlung ist weitaus mehr, als nur Osteopathie! Eine klare Empfehlung und kommen gerne wieder.

Andreas A.

Hier kann ich heute nichts gutes berichten! Eigentlich wollte ich nur ein paar Termine festlegen, aber vom Mitarbeiter wurde ich darauf hingewiesen, daß Termine nur Tagsüber in einem bestimmten Zeitraum möglich wären!
Leider muss ich zu dieser Zeit auch arbeiten.
Kein Problem dann warte ich halt bis die Mitarbeiter ihre Behandlung abgeschlossen haben.
Aber dann hatte ich das Gefühl das der Mitarbeiter keine wirkliche Lust hatte.
Abends ist wirklich schlecht. Frühester Termin in 4 Wochen, ok dann vor der Arbeit, leider noch schlechter.
Da ich nur morgens oder abends kann (Arbeit), kann ich es auch woanders versuchen. Was soll man dazu noch sagen!

Mandy V.

Team Klasse, aber die genervte Dame an der Anmeldung kann gern ausgetauscht werden. Leider meine ich es so hart, wie ich es schreibe. Nach einer unfreundlichen Begegnung im letzten Jahr(da hinterließ ich eine 5 Sterne Bewertung), muss ich nach dem heutigen Telefonat allerdings 4 Sterne weg nehmen. Es tut mir wirklich leid, aber die Anmeldung ist nunmal der erste Kontakt und wenn der dann schon genervt und pampig abläuft, bringen die tollen Öffnungszeiten und der Rest des Teams nicht viel, weil es so weit gar nicht erst kommt. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Deswegen hab ich im Dezember schon nichts weiter dazu gesagt, aber das scheint ja öfter mal vorzukommen.

Andere Praxis gefunden, Situation erklärt und zack morgen Abend fix für 20 Minuten rein geschoben worden um wenigstens etwas Anleitung für zu Hause zu bekommen.

lorre D.

Es ist schwierig Termine zu bekommen.
Egal wann man zum Termin geht, man muss Zeit mitbringen.
Obwohl 3 von 4 behandlungsräumen frei waren musste ich über eine halbe Stunde warten. Aber das Personal ist sehr freundlich. ( Dagegen kann ich nichts sagen.)

CF

Ich hatte einen Termin bei der Physiotherapie Kerstin Anrdt. Durch hohes Fieber meines Sohnes, welches erst kurz vor dem Termin eingetreten ist, konnte ich den Termin leider nicht wahrnehmen. Plötzlich habe ich eine Rechnung nach Hause geschickt bekommen. Auch nach telefonischer Rückfrage um eine Lösung für das Problem zufinden, ÜBERHAUPT KEIN entgegen kommen. Nun bleibe ich als Alleinerziehende Mutter von 2 Kindern auf den KOSTEN SITZEN. NIE WIEDER!!!!!!!!!!